การสร้างรางวัล

“รางวัล (Reward) คืออะไร?”

รางวัลคือการบอกลูกค้าและระบบว่าแต้มที่ลูกค้าสะสมไว้สามารถนำไปแลกเป็นอะไรได้บ้าง รวมถึงกำหนดรางวัลที่ลูกค้าจะได้รับเมื่อบรรลุเงื่อนไขที่ตั้งไว้ ซึ่งรางวัลสามารถมอบด้วยการให้ลูกค้านำแต้มที่มีไปแลกรางวัล (Reward for Point) หรือมอบเป็นคูปองส่วนลดทันที (Reward as coupon immediately)

วิธีการมอบรางวัลทั้ง 2 แบบ

• แบบ Point
  ลูกค้าบรรลุเงื่อนไขที่ตั้งไว้🎯 → ได้รับแต้มที่กำหนดไว้🫲 → ลูกค้าแลกรางวัลที่สามารถแลกได้🫱 →
  ได้รับคูปองส่วนลด หรือ รางวัลสำหรับแลกของรางวัล🎟

• แบบ Coupon
  ลูกค้าบรรลุเงื่อนไขที่ตั้งไว้🎯 → ได้รับคูปองสำหรับแลกรางวัลอัตโนมัติ🎟

วิธีการสร้างรางวัล

1. ไปยังส่วน [Points & Rewards] และเลือก [Rewards]
2. คลิก [Create New Reward]
3. เลือกประเภทรางวัลที่ต้องการ
4. กรอกรายละเอียดของรางวัลที่ [Reward Option]
   ศึกษาประเภทของรางวัล และ Reward Option ได้ที่ “Reward” > “การสร้างรางวัล”
5. กำหนดเงื่อนไขและกฎการเข้าร่วมแคมเปญ ที่ [Conditional Rules] (ถ้ามี)
   เช่น ไม่อนุญาตให้ลูกค้าที่มีแต้มมากกว่า 1000 แต้มแลกรางวัลนี้ได้ เป็นต้น
   ศึกษาเงื่อนไขและกฎการเข้าร่วมแคมเปญ ได้ที่ “Rewards” > “การตั้งกฎและเงื่อนไขของรางวัล”
6. คลิก [Save] หรือ [Save & Close] เพื่อบันทึก