Skip to main content

การตั้งกฎและเงื่อนไขแคมเปญ

เราสามารถตั้งกฎและเงื่อนไข (Conditional Rules) ของแคมเปญเพิ่มเติมได้ เพื่อเป็นการกระตุ้นให้ลูกค้าเกิดการใช้จ่ายมากขึ้น หรือ เพื่อมอบรางวัลให้กับลูกค้าเฉพาะกลุ่ม หรือจะเพื่อเพิ่มความท้าทายให้กับแคมเปญนั้น ๆ โดยประเภทของกฎและเงื่อนไขต่าง ๆ สามารถศึกษาต่อได้จากบทความด้านล่างนี้ ซึ่งแต่ละแคมเปญจะมีกฎและเงื่อนไขของแคมเปญที่แตกต่างกัน ข้อมูลด้านล่างนี้จึงเป็นการรวมกฎและเงื่อนไขทั้งหมดที่ส่วน Points & Rewards มี

Match All = สามารถเข้าร่วมแคมเปญได้ โดยลูกค้าต้องบรรลุเงื่อนไขทุกข้อที่ตั้งไว้
Match Any = สามารถเข้าร่วมแคมเปญได้ เพียงลูกค้าบรรลุเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง

กฎหมวดหมู่ Common​

1. User Role (ประเภทของลูกค้า)​

  • Select user role(s) = เลือกประเภทของลูกค้า (สามารถเลือกได้หลายประเภท)
  • User roles should be = เลือก ‘In list’ หากต้องการให้เฉพาะประเภทของลูกค้าที่เลือกสามารถเข้าร่วมแคมเปญได้
    เลือก ‘Not in list’ หากไม่ต้องการให้ประเภทของลูกค้าที่เลือกสามารถเข้าร่วมแคมเปญได้

2. Customer Points (แต้มของลูกค้า)​

  • Choose the condition = เลือกเงื่อนไข
    • ↳ Current point balance = แต้มคงเหลือปัจจุบัน
    • ↳ Total earned points = แต้มที่ได้รับทั้งหมด
    • ↳ Total used points = แต้มที่ใช้ไปแล้ว
  • Choose the conditional operator = เลือกเงื่อนไขของจำนวนแต้ม
    • ↳ Less than = น้อยกว่า
    • ↳ Less than or equal = น้อยกว่าหรือเท่ากับ
    • ↳ Greater than or equal = มากกว่าหรือเท่ากับ
    • ↳ Greater than = มากกว่า
  • Points Value = กรอกจำนวนแต้มที่กำหนด

3. Customer (ลูกค้า)​

  • Select customer(s) = เลือกลูกค้า (สามารถเลือกได้หลายคน โดยค้นหาจาก Email)
  • Customers should be = เลือก ‘In list’ หากต้องการให้เฉพาะลูกค้าที่เลือกสามารถเข้าร่วมแคมเปญได้
    เลือก ‘Not in list’ หากไม่ต้องการให้ลูกค้าที่เลือกสามารถเข้าร่วมแคมเปญได้

4. Language (ภาษา)​

กรณีเว็บไซต์มีหลายภาษา

  • Select language = เลือกภาษาที่ต้องการให้แคมเปญแสดงผล

5. Currency (สกุลเงิน)​

กรณีเว็บไซต์ขายสินค้าหลายสกุลเงิน

  • Select currency = เลือกค่าเงินที่สามารถใช้ได้กับแคมเปญ

6. Customer Level (เลเวลของลูกค้า)​

"Tips/Notes📝"
หากต้องการใช้เงื่อนไขนี้ ต้องสร้างระบบเลเวลที่เมนู ‘Level’ ก่อน

  • Select customer Level = เลือกเลเวลที่สามารถเข้าร่วมแคมเปญ

กฎหมวด Cart (ตะกร้าสินค้า)​

1. Cart Subtotal (ยอดการสั่งซื้อ)​

  • Cart subtotal should be = ยอดสุทธิของคำสั่งซื้อต้อง...
    • ↳ Less than = น้อยกว่า
    • ↳ Less than or equal = น้อยกว่าหรือเท่ากับ
    • ↳ Greater than or equal = มากกว่าหรือเท่ากับ
    • ↳ Greater than = มากกว่า
  • Cart subtotal amount = กรอกยอดสุทธิที่กำหนด

2. Line Item Count (จำนวนสินค้า)​

  • Cart should be = ใน 1 ตะกร้าต้องมี...
    • ↳ All item count = ประเภทของสินค้าทั้งหมด
    • ↳ All item quantity = สินค้าทั้งหมด
    • ↳ Each item quantity = จำนวนของสินค้าแต่ละชนิด
  • Cart quantity should be = จำนวนของสินค้าจะต้อง...
    • ↳ Less than = น้อยกว่า
    • ↳ Less than or equal = น้อยกว่าหรือเท่ากับ
    • ↳ Greater than or equal = มากกว่าหรือเท่ากับ
    • ↳ Greater than = มากกว่า

3. Cart Weight (น้ำหนักของสินค้า)​

  • Cart should be = เลือกเงื่อนไขของน้ำหนักสินค้า
    • ↳ All item weight = น้ำหนักรวมสินค้าทั้งหมด
    • ↳ Each item weight = น้ำหนักของสินค้าแต่ละชนิด
  • Cart weight should be = น้ำหนักของสินค้าจะต้อง...
    • ↳ Less than = น้อยกว่า
    • ↳ Less than or equal = น้อยกว่าหรือเท่ากับ
    • ↳ Greater than or equal = มากกว่าหรือเท่ากับ
    • ↳ Greater than = มากกว่า
  • All item weight / Each item weight = กรอกน้ำหนักรวม / กรอกน้ำหนักของสินค้าแต่ละชิ้นที่กำหนด

กฎหมวด Product (สินค้า)​

1. Product (สินค้า)​

  • Select Product(s) = เลือกสินค้าที่ต้องการ (สามารถเลือกได้หลายรายการ)
  • Product should be = เลือก ‘In list’ หากต้องการให้เฉพาะสินค้าที่เลือกสามารถเข้าร่วมแคมเปญได้
    เลือก ‘Not in list’ หากไม่ต้องการให้สินค้าที่เลือกสามารถเข้าร่วมแคมเปญได้
  • Product(s) quantity should be = จำนวนสินค้าระบุไว้จะต้อง...
    • ↳ Less than = น้อยกว่า
    • ↳ Less than or equal = น้อยกว่าหรือเท่ากับ
    • ↳ Greater than or equal = มากกว่าหรือเท่ากับ
    • ↳ Greater than = มากกว่า
  • Product(s) quantity = กรอกจำนวนสินค้าที่ระบุไว้

2. Product Attributes (คุณสมบัติของสินค้า)​

  • Select product attributes(s) = เลือกคุณสมบัติของสินค้าที่ต้องการ (สามารถเลือกได้หลายรายการ)
  • Product should be = เลือก ‘In list’ หากต้องการให้เฉพาะสินค้าที่เลือกสามารถเข้าร่วมแคมเปญได้
    เลือก ‘Not in list’ หากไม่ต้องการให้สินค้าที่เลือกสามารถเข้าร่วมแคมเปญได้
  • Product attribute(s) should be = จำนวนของสินค้าที่อยู่ในคุณสมบัติที่ระบุไว้จะต้อง...
    • ↳ Less than = น้อยกว่า
    • ↳ Less than or equal = น้อยกว่าหรือเท่ากับ
    • ↳ Greater than or equal = มากกว่าหรือเท่ากับ
    • ↳ Greater than = มากกว่า
  • Product attribute(s) quantity = กรอกจำนวนของสินค้า

3. Product Category (หมวดหมู่ของสินค้า)​

  • Select product category(s) = เลือกหมวดหมู่ของสินค้าที่ต้องการ (สามารถเลือกได้หลายรายการ)
  • Product should be = เลือก ‘In list’ หากต้องการให้เฉพาะหมวดหมู่ที่เลือกสามารถเข้าร่วมแคมเปญได้
    เลือก ‘Not in list’ หากไม่ต้องการให้หมวดหมู่ที่เลือกสามารถเข้าร่วมแคมเปญได้
  • Product category(s) quantity should be = จำนวนของหมวดหมู่สินค้าที่ระบุไว้จะต้อง...
    • ↳ Less than = น้อยกว่า
    • ↳ Less than or equal = น้อยกว่าหรือเท่ากับ
    • ↳ Greater than or equal = มากกว่าหรือเท่ากับ
    • ↳ Greater than = มากกว่า
  • Product category(s) quantity = กรอกจำนวนของสินค้า

4. Product SKU (รหัส SKU)​

  • Select product SKU = เลือก SKU ของสินค้าที่ต้องการ (สามารถเลือกได้หลายรายการ)
  • Product should be = เลือก ‘In list’ หากต้องการให้เฉพาะ SKU ที่เลือกสามารถเข้าร่วมแคมเปญได้
    เลือก ‘Not in list’ หากไม่ต้องการให้ SKU ที่เลือกสามารถเข้าร่วมแคมเปญได้
  • Product SKU should be = จำนวนของสินค้า SKU ที่ระบุไว้จะต้อง...
    • ↳ Less than = น้อยกว่า
    • ↳ Less than or equal = น้อยกว่าหรือเท่ากับ
    • ↳ Greater than or equal = มากกว่าหรือเท่ากับ
    • ↳ Greater than = มากกว่า
  • Product SKU quantity = กรอกจำนวนของสินค้า

5. On sale product (สินค้าลดราคา)​

  • Product on sale should be = เลือก ‘Include’ หากสามารถเข้าร่วมแคมเปญได้ โดยในตะกร้าจะต้องมีสินค้าลดราคา และ
    เลือก ‘Exclude’ หากไม่ต้องการให้สามารถเข้าร่วมแคมเปญได้ หากในตะกร้ามีสินค้าลดราคา

6. Tags (ป้ายสินค้า)​

  • Select Product tag(s) = เลือกป้าย (Tag) ของสินค้าที่ต้องการ (สามารถเลือกได้หลายรายการ)
  • Product should be = เลือก ‘In list’ หากต้องการให้เฉพาะป้ายสินค้าที่เลือกสามารถเข้าร่วมแคมเปญได้
    เลือก ‘Not in list’ หากไม่ต้องการให้ป้ายสินค้าที่เลือกสามารถเข้าร่วมแคมเปญได้
  • Product tag should be = จำนวนของสินค้าในป้ายสินค้าที่ระบุไว้จะต้อง...
    • ↳ Less than = น้อยกว่า
    • ↳ Less than or equal = น้อยกว่าหรือเท่ากับ
    • ↳ Greater than or equal = มากกว่าหรือเท่ากับ
    • ↳ Greater than = มากกว่า
  • Product tag quantity = กรอกจำนวนของสินค้า

กฎหมวด Order (คำสั่งซื้อ)​

1. Payment Method (ช่องทางการชำระเงิน)​

  • Select payment method(s) = เลือกช่องทางการชำระเงิน
  • Payment should be = เลือก ‘In list’ หากต้องการให้เฉพาะช่องทางการชำเงินที่เลือกสามารถเข้าร่วมแคมเปญได้
    เลือก ‘Not in list’ หากไม่ต้องการให้ช่องทางการชำระเงินที่เลือกสามารถเข้าร่วมแคมเปญได้

2. Order Status (สถานะของคำสั่งซื้อ)​

  • Select order status = เลือกสถานะของคำสั่งซื้อ
  • Order status should be = เลือก ‘In list’ หากต้องการให้เฉพาะสถานะของคำสั่งซื้อที่เลือกสามารถเข้าร่วมแคมเปญได้
    เลือก ‘Not in list’ หากไม่ต้องการให้สถานะของคำสั่งซื้อที่เลือกสามารถเข้าร่วมแคมเปญได้

3. Purchase History (จำนวนของคำสั่งซื้อ)​

  • Select purchase status = เลือกสถานะของคำสั่งซื้อ
  • Purchase history should be = สถานะของคำสั่งซื้อที่เลือกต้อง...
    • ↳ Less than = น้อยกว่า
    • ↳ Less than or equal = น้อยกว่าหรือเท่ากับ
    • ↳ Greater than or equal = มากกว่าหรือเท่ากับ
    • ↳ Greater than = มากกว่า
  • Purchase history value = กรอกจำนวนครั้ง

4. Life Time Sale value (ยอดการสั่งซื้อสะสม)​

  • Sale value status = เลือกนับยอดขายที่สถานะคำสั่งซื้อนี้
  • Sale value should be = ยอดของคำสั่งซื้อทั้งหมดจะต้อง...
    • ↳ Less than = น้อยกว่า
    • ↳ Less than or equal = น้อยกว่าหรือเท่ากับ
    • ↳ Greater than or equal = มากกว่าหรือเท่ากับ
    • ↳ Greater than = มากกว่า
  • Sale value = ระบุยอดขาย

กฎหมวด Purchase History (ประวััติการซื้อสินค้า)​

1. First Order (คำสั่งซื้อแรก)​

  • Is first order? = เลือก ‘Yes’ หากต้องการให้แคมเปญใช้ได้เฉพาะกับคำสั่งซื้อแรกเท่านั้น เลือก ‘No’ หากต้องการใช้แคมเปญนี้ใช้ได้เฉพาะคำสั่งซื้อที่ไม่ใช่ออเดอร์แรก

2. Last Order (คำสั่งซื้อสุดท้าย)​

  • Order should be = เลือก ‘Within past’ หากต้องการให้คำสั่งซื้อสุดท้ายอยู่ในช่วงระยะเวลาที่กำหนด และเลือก ‘Earlier than’ หากต้องการให้คำสั่งซื้อสุดท้าอยู่ก่อนระยะเวลาที่กำหนด

ตัวอย่างเงื่อนไขแคมเปญ
Within past: ลูกค้าต้องซื้อสินค้าครั้งสุดท้ายภายในเดือนปัจจุบัน จึงสามารถเข้าร่วมแคมเปญได้
Earlier than: ลูกค้าต้องซื้อสินค้าครั้งสุดก่อนเดือนปัจจุบัน จึงสามารถเข้าร่วมแคมเปญได้

  • Order time = เลือกระยะเวลาที่กำหนด
    • ↳ Current day = วันนี้
    • ↳ Current week = อาทิตย์นี้
    • ↳ Current month = เดือนนี้
    • ↳ Current year = ปีนี้
  • Order Status = เลือกสถานะของคำสั่งซื้อสุดท้ายที่ต้องการ

3. Last order amount (ยอดของคำสั่งซื้อสุดท้าย)​

  • Order amount should be = ยอดของคำสั่งซื้อสุดท้ายต้อง...
    • ↳ Less than = น้อยกว่า
    • ↳ Less than or equal = น้อยกว่าหรือเท่ากับ
    • ↳ Greater than or equal = มากกว่าหรือเท่ากับ
    • ↳ Greater than = มากกว่า
  • Order amount = ระบุยอดสั่งซื้อของคำสั่งซื้อสุดท้าย
  • Order Status = เลือกสถานะของคำสั่งซื้อสุดท้ายที่ต้องการ

4. Number of orders made (จำนวนของคำสั่งซื้อ)​

  • Purchase before = ต้องสั่งซื้อก่อน...
    • ↳ Current day = วันนี้
    • ↳ Current week = อาทิตย์นี้
    • ↳ Current month = เดือนนี้
    • ↳ Current year = ปีนี้
  • Order should be = จำนวนคำสั่งซื้อจะต้อง..
    • ↳ Less than = น้อยกว่า
    • ↳ Less than or equal = น้อยกว่าหรือเท่ากับ
    • ↳ Greater than or equal = มากกว่าหรือเท่ากับ
    • ↳ Greater than = มากกว่า
  • Purchased count = ระบุจำนวนคำสั่งซื้อ
  • Order Status = เลือกสถานะของคำสั่งซื้อที่ต้องการให้นำไปนับยอด

5. Number of orders made with following product (จำนวนครั้งที่ซื้อสินค้าที่กำหนด)​

  • Purchase before = ต้องสั่งซื้อก่อน...
    • ↳ All time
    • ↳ Current day = วันนี้
    • ↳ Current week = อาทิตย์นี้
    • ↳ Current month = เดือนนี้
    • ↳ Current year = ปีนี้
  • Order should be = จำนวนคำสั่งซื้อจะต้อง...
    • ↳ Less than = น้อยกว่า
    • ↳ Less than or equal = น้อยกว่าหรือเท่ากับ
    • ↳ Greater than or equal = มากกว่าหรือเท่ากับ
    • ↳ Greater than = มากกว่า
  • Purchased count = ระบุจำนวนคำสั่งซื้อ
  • Order Status = เลือกสถานะของคำสั่งซื้อที่ต้องการให้นำไปนับยอด

6. Number of quantities made with following product (จำนวนที่ซื้อสินค้าที่กำหนด)​

  • Select Product(s) = เลือกสินค้าที่ต้องการ สามารถเลือกได้มากกว่า 1 รายการ
  • Purchase before = ต้องซื้อก่อน...
    • ↳ All time
    • ↳ Current day = วันนี้
    • ↳ Current week = อาทิตย์นี้
    • ↳ Current month = เดือนนี้
    • ↳ Current year = ปีนี้
  • Purchased quantity should be ต้องซื้อมากกว่า...
  • Purchase quantity = ระบุจำนวนชิ้น
  • Order Status = เลือกสถานะของคำสั่งซื้อที่ต้องการให้นำไปนับยอด

7. Total spent (ยอดสั่งซื้อรวม)​

  • Purchase History = ระยะเวลา
  • Purchased amount should be = ยอดซื้อรวมจะต้อง...
    • ↳ Less than = น้อยกว่า
    • ↳ Less than or equal = น้อยกว่าหรือเท่ากับ
    • ↳ Greater than or equal = มากกว่าหรือเท่ากับ
    • ↳ Greater than = มากกว่า
  • Amount = ระบุจำนวนยอดที่ต้องการ
  • Order Status = เลือกสถานะของคำสั่งซื้อที่ต้องการให้นำไปนับยอด